Formación clave para los Servicios Sociales de Abarán en calidad de atención del usuario

Durante los meses de octubre y noviembre, el equipo técnico y los trabajadores sociales de la Concejalía de Política Social del Ayuntamiento de Abarán —concejalía dirigida por Adrián Carrillo Navarro— han participado en un curso de formación especializado en la Escuela de Formación e Innovación de la Administración Pública (EFIAP), en Murcia.

El curso, titulado "Mejora en la calidad de la atención en los Servicios Sociales de Atención Primaria", se ha impartido de forma presencial y está promovido por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, junto al Servicio de Planificación y Evaluación de la Dirección General de Servicios Sociales, Tercer Sector y Gestión de la Diversidad de la Consejería de Política Social, Familia e Igualdad. La docente responsable ha sido María José Vicente Ruiz.

A lo largo de cuatro módulos, los profesionales abaraneros han profundizado en los aspectos esenciales de la nueva Ley 3/2021 de Servicios Sociales de la Región de Murcia, especialmente en lo relativo a calidad, accesibilidad y garantía de derechos en la atención a la ciudadanía. La formación también ha abordado el Decreto 143/2022, de 28 de julio, que regula la Carta de Derechos y Deberes de las personas usuarias de los Servicios Sociales, analizando su grado de implantación, divulgación y aplicación práctica en los centros.